LEGAL REFERENCE

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

Chính sách riêng tư của vn250 giải thích cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuCập nhật chính sách thường xuyênTuân thủ quy định địa phương
vn250 Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do tại sao

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách liên hệ nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hoặc nếu bạn có câu hỏi về cách...

Email bảo mật Gửi yêu cầu về quyền riêng tư hoặc...
Live chat riêng tư Mở cửa sổ live chat trên trang web...
Hotline hỗ trợ Gọi đến số điện thoại hỗ trợ được...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Tại sao bạn có thể tin tưởng cách chúng tôi xử lý dữ liệu

vn250 xây dựng chính sách riêng tư dựa trên các nguyên tắc minh bạch và kiểm soát của người dùng. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân, không gửi email tiếp...

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được mã hóa SSL ba trăm hai mươi bit. Chúng tôi không lưu chi tiết thẻ hoặc mật khẩu thanh toán trên hệ thống nội bộ; tất cả thông tin nhạy cảm được xử lý qua cổng thanh toán của đối tác.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập. Yêu cầu được xử lý trong vòng ba mươi sáu giờ làm việc sau khi xác minh danh tính.

Quyền xóa dữ liệu

Nếu bạn đóng tài khoản vn250, bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tất cả dữ liệu cá nhân trong vòng chín mươi ngày. Một số bản ghi giao dịch có thể được lưu trữ lâu hơn để tuân thủ yêu cầu pháp lý về tài chính và chống gian lận.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng trang web. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt; điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng như lưu tùy chọn ngôn ngữ hoặc bộ lọc sảnh.

Cập nhật chính sách

Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách riêng tư này mỗi sáu tháng hoặc khi có thay đổi đáng kể về hoạt động hoặc quy định pháp luật. Bất kỳ sửa đổi nào cũng được thông báo qua email hoặc thông báo trên trang web trước ba mươi ngày kể từ ngày có hiệu lực.

Không bán dữ liệu

vn250 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba cho mục đích tiếp thị hoặc quảng cáo. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với các đối tác thanh toán và nhà cung cấp trò chơi khi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc cung cấp dịch vụ.

TÍNH NHẤT QUÁN

So sánh phạm vi chính sách riêng tư với các trang pháp lý khác

Chính sách riêng tư này bổ sung cho các trang pháp lý khác trên vn250, bao gồm điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn xác minh tài khoản. Mỗi...

01

Chính sách riêng tư

Thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân; quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa; chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán và nhà cung cấp trò chơi; mã hóa và bảo mật.

02

Điều khoản dịch vụ

Quy tắc tài khoản, hành vi chơi công bằng, giới hạn trách nhiệm, giải quyết tranh chấp và chấm dứt tài khoản; không bao gồm chi tiết thu thập dữ liệu hoặc quyền riêng tư.

03

Chính sách cookie

Loại cookie chúng tôi sử dụng, mục đích của từng loại, thời gian lưu trữ và cách vô hiệu hóa; tập trung vào dữ liệu theo dõi trình duyệt chứ không phải thông tin tài khoản cá nhân.

04

Xác minh tài khoản

Tài liệu cần thiết để xác minh danh tính và địa chỉ, thời gian xử lý và lý do chúng tôi yêu cầu xác minh; liên kết với chính sách riêng tư về lưu trữ tài liệu.

05

Quy trình thanh toán

Cách xử lý nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xác nhận giao dịch và bảo mật thanh toán; chính sách riêng tư giải thích cách dữ liệu thanh toán được bảo vệ.

06

Bảo mật tài khoản

Yêu cầu mật khẩu, xác thực hai yếu tố, phát hiện đăng nhập bất thường và khóa tài khoản; chính sách riêng tư bao gồm cách dữ liệu đăng nhập được mã hóa và lưu trữ.

07

Liên hệ hỗ trợ

Kênh hỗ trợ có sẵn, giờ hoạt động và thời gian phản hồi; chính sách riêng tư giải thích cách dữ liệu hỗ trợ được ghi lại và bảo vệ trong quá trình trao đổi.

YẾU TỐ NỀN TẢNG

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn trên vn250

Bên cạnh chính sách thu thập dữ liệu, vn250 cung cấp một số tính năng giúp bạn kiểm soát thông tin cá nhân và cách nền tảng tương...

Bảng điều khiển tài khoản Truy cập phần cài đặt tài khoản để xem tất...
Nhật ký đăng nhập Xem danh sách mười lần đăng nhập gần nhất với...
Tùy chọn email Chọn loại email nào bạn muốn nhận từ vn250: thông...
Xuất dữ liệu Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của bạn...
Xóa tài khoản Nếu bạn muốn đóng tài khoản vn250 vĩnh viễn, hãy...
Cài đặt cookie Quản lý cookie từ banner xuất hiện khi bạn truy...

Câu hỏi phổ biến về cách vn250 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để tạo tài khoản. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại thông tin giao dịch nhưng không lưu chi tiết thẻ thanh toán trên máy chủ của mình. Địa chỉ IP và loại thiết bị cũng được ghi lại để phát hiện gian lận.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính và giải quyết mọi số dư còn lại, chúng tôi sẽ xóa thông tin trong vòng chín mươi ngày. Một số bản ghi giao dịch có thể được lưu trữ lâu hơn để tuân thủ yêu cầu pháp lý.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, và với các nhà cung cấp trò chơi khi cần thiết để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cho các công ty tiếp thị hoặc quảng cáo nếu không có sự đồng ý của bạn.

Gửi yêu cầu xuất dữ liệu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ cung cấp bản sao đầy đủ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập ở định dạng JSON hoặc CSV trong vòng hai mươi bốn giờ. Bạn có thể yêu cầu xuất này một lần mỗi ba mươi ngày.

Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được mã hóa SSL ba trăm hai mươi bit. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc mật khẩu thanh toán trên hệ thống nội bộ; tất cả thông tin nhạy cảm được xử lý qua cổng thanh toán của đối tác và không bao giờ đi qua máy chủ vn250.

Có, truy cập phần cài đặt tài khoản và bỏ chọn tùy chọn nhận email khuyến mãi hoặc bản tin. Bạn vẫn sẽ nhận được thông báo tài khoản bắt buộc như xác nhận giao dịch và thông báo bảo mật, nhưng sẽ không nhận email tiếp thị nếu bạn chọn tắt.

Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách riêng tư mỗi sáu tháng hoặc khi có thay đổi đáng kể về hoạt động hoặc quy định pháp luật. Bất kỳ sửa đổi nào cũng được thông báo qua email hoặc thông báo trên trang web trước ba mươi ngày kể từ ngày có hiệu lực để bạn có thời gian xem xét.